이용안내

• 휘게포레스트는 2박 우선 자리 지정 예약을 받고 있습니다. 1박 예약은 오시고자 하는 날 5일 전부터 예약이 가능합니다.
• 기준인원은 한 사이트당 성인 2, 아이 2이며 노키즈존의 경우 성인 2분이 기준인원입니다.
• 노키즈존 이용 나이는 만15세부터입니다.(통상적으로 고등1학년 입니다)
• 노키즈존(B존)은 직계가족(부모님 또는 15세 이상의 자녀)에 한하여 성인 4명까지 이용가능하며(인당 1박 2만원의 추가요금 발생합니다) 이용시 확인 가능한 서류를 지참하여야 합니다.

소란방지 및 퇴실조치

• 캠핑장 내 과도한 음주로 인한 소란행위 및 과도한 음악소리, 폭죽 사용 등 주변 이웃에게 피해를 주는 행위는 금지하며 관리자 1회 경고후 시정되지 않을 시 강제 퇴실조치하며 그에 따른 비용(음주시 대리운전비 등) 발생시 별도 청구할 수 있습니다.
• 사전예방 차원에서 1팀만 예약 가능합니다.(일행이 되는 두 팀 예약 불가)
• 본인 이름으로 1팀, 아내 이름으로 1팀(총 2팀) 이렇게 예약하시면 1팀 초과이기에 예약을 받지 않습니다. 혹시라도 몰래 예약하고 오셔서 적발될 때는 퇴실에 이어 예약제한 조치하겠습니다.
• 예외) 스테이 6, 7, 8, 9, 10호실 손님은 예약사이트 일행과 사이트에서 매너타임 시간 전까지는 같이 계실 수 있습니다. 이 경우도 성인 4인을 초과할 수는 없습니다.
• 다른 캠핑객에게 현저히 방해가 되다는 다중 사이트의 근거에 의한 객관적인 판단이 되면 관리자는 주의를 줄 수 있으며 시정되지 않을 시 강제 퇴실시킬 수 있음을 인지하고 계셔야 합니다.

추가인원, 추가차량

• 1사이트당 차량 1대, 인원은 성인 2명(성인 3명이상 이용불가합니다)이며, 아동(직계자녀만 가능/조카, 아동 친구 등 안됩니다)은 다자녀 3인까지 추가요금 없이 이용 가능합니다.
  그 외 어떠한 인원도 추가 불가합니다.
• 노키즈존은 한 사이트당 최대인원 4인으로 제한합니다. (직계가족에 한해서 가능)
• 추가 차량은 1대당 5,000원입니다. 사전 확인되지 않은 차량은 캠핑장 진입불가입니다.
• 카라반, 텐트트레일러, 폴딩트레일러 이용 불가합니다.

예약취소 및 환불규정

• 휘게포레스트는 적립금 규정이 없습니다.
• 단, 휘게포레스트가 위치한 지역에 나라에서 인정하는 천재지변으로 캠핑장 시설이용을 못할 시, 취소/환불 처리됩니다.
  (예 : 태풍, 눈, 비로 인한 차량 통제, 산불이나 산사태, 캠핑장 진입 도로 유실로 인한 캠핑장 진입불가, 단수, 단전 등)

• 위험 요소에 의한 관리자 자체판단 휴장시 100%환불됩니다. (이 경우 휴장 날짜 금액만 환불 처리됩니다)
• 바람, 비로 인한 개인의 불편함에 의한 연기 신청은 불가능 하며, 환불규정대로 처리됩니다.
• 환불 기준일은 예약 첫날 기준이며, 부분취소는 불가합니다. (예 : 5박 예약 시 5박 첫날이 환불 기준일입니다)

예약취소

• 예약 후 날짜변경 및 자리이동은 기존 예약자가 예약시스템에서 직접 취소 후 재예약 하셔야 합니다.
• 예약 후 입금 대기 시간은 12시간이며 미입금 시 자동 취소 처리됩니다. 부분취소는 불가능합니다.
• 무분별하게 여러 자리를 예약만 걸어두시고 입금을 하지 않는 분들이 많이 계셔서 입금대기 시간이 짧은 점 양지하여 이해 부탁드립니다.

방문자 출입금지

• 방문객은 소음 발생원인, 차량혼잡, 부대시설혼잡을 막기 위해 절대 사절입니다. 제주도에서 오셔도 방문 안 됩니다.
• 잠깐 식사만 하고 갈께요! 등의 문의는 하지 말아 주세요.

캠핑장 및 펜션 입퇴실 시간

• 다음 손님을 위한 관리 시간이니 입퇴실 시간은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
• 불가피하게 입실 시간 이후(늦게 도착)에 오셔야 하는 경우 먼저 문의 주시길 바랍니다.

기타 이용안내

전기사용

• 전기 사용은 캠핑에 필요한 기본적인 용품(전기요, 전등, 노트북, 핸드폰 충전)에 한해서만 가능합니다.
• 전기밥솥, 전기그릴, 전기히터, 커피포트, 전기인덕션 등은 사용을 금지합니다. 또한 전기차 충전도 금지합니다.

차량이동 및 속도제한

• 캠핑장 내 차량이동은 최대한 자제하시고 10Km/h로 서행 운전하시기 바랍니다. 매일 밤 23시부터 오전 7시까지는 차량이동을 금지합니다.

위생관리

• 개수대에서는 설거지 이외에 세안, 세족 및 세차 등을 금지합니다. 개수대 사용 시 다음 사람을 배려해 음식물이나 뒷정리를 깨끗히 해주시기 바랍니다.
• 쓰레기 및 사용한 재 등은 분리수거하여 지정된 장소에 분류해 주십시요.

화재예방

• 모닥불 이용은 받드시 받침대가 있는 화로대를 각 사이트에 비치된 스텐받침대 위에서만 사용하셔야 하며 불길이 커지지 않도록 주의해야 합니다.
• 휘게의 숲속 바닥은 15cm 이상 부엽토(낙엽이 오래동안 쌓인)이기 때문에 불똥이 튀면 서서히 불씨가 살아날 수 있습니다.
• 불멍 후 꼭! 잔불 처리를 완벽하게 해주시길 간곡하게 부탁드립니다.
• 또한 바람이 많이 부는 날, 산불조심 기간에는 장작(화로에 불 피우는 행위) 사용이 제한됩니다.

애견동반

• 계곡사이트(1개), 숲속 C일반사이트(9개)가 애견 동반 사이트입니다.

• 애견동반 예약 시 애견동반 가능 사이트를 필히 확인하여 주시기 바랍니다.
• 애견동반 사이트외 애견동반 시 환불 없이 퇴실 조치되오니 애견동반 예약시 신중하게 애견동반 가능 사이트인지 확인에 확인을 거듭 부탁드립니다.
• 주말과 극성수기 기간에는 10Kg 이하의 소형견만 가능하며 사이트당 1마리입니다.
• 단, 극성수기를 제외한 주중 영업시 대형견종도 1마리까지 가능합니다.
• 허용되는 대형 견종 : 리트리버 종류, 푸들, 보더콜리, 사모예드, 쉽독, 하운드 종류
• 대형견종 동반시 1m 이하의 목줄 또는 가슴줄 착용은 필수입니다. 사고발생 시 책임은 전적으로 견주에게 있습니다.

• 짖음이 심하거나(견주는 본인 반려견의 습성을 잘 알고 계시기에 고려하여 예약부탁드립니다) 마킹 등등으로 반려견이 타 사이트에 피해(다중 사이트의 객관적 근거에 의한) 주는 것을 방치하는 견주는 애견과 동반 퇴실 조치되며 이 경우 환불은 안 됩니다.

• 산책은 지정 산책로(둘레길)에서 가능하며, 다른 존(잔디존, 숲속A존, 숲속B존, 정원존, 루프탑존) 출입은 엄격하게 제한합니다. 산책시 배변봉투와 목줄 착용은 필수입니다.
• 사이트 내에서는 리드줄이나 울타리를 설치하셔서 다른 곳으로 이탈하지 않도록 해 주십시요.

• 비애견인들과 서로 공생할 수 있는 캠핑장이 되기 위한 방안이라 생각해 주시고 애견동반에 많은 제약이 있어 편하게 못 해 드리는 점 양지하여 이해 부탁드립니다.

유실 및 피해

• 관리자는 사용자의 소유물에 대한 유실 또는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 이용자의 고의 또는 과실로 인해 캠핑장 시설물이나 대여장비 및 자연환경을 훼손하였을 경우 이용자는 실비로 변상해 주셔야 합니다.
• 시설 및 주변환경(계곡) 이용 시 이용자 부주의와 주의사항 미준수로 발생하는 안전사고 시 책임은 이용자에게 있으며 캠핑장은 책임을 지지 않습니다.
• 계곡물이 엄청 차갑습니다. 충분한 준비 운동 후 이용 부탁드리며 애기들하고는 필히 동반 이용하셔야 합니다.

흡연

• 흡연가분들 죄송합니다. 전구역 금연입니다. (제1주차장에 흡연장이 있습니다)

입실거부

• 위 내용에 위배된 행위를 하거나 이용수칙을 인정하지 않은 분들은 휘게포레스트 캠핑장에서 예약을 제한하며 지인과 동석시에도 당사자는 휘게포레스트 캠핑장 입장을 거절할 수 있습니다.

유의사항 안내

• 본 안내는 사전 통보 없이 수정될 수 있음을 알려드립니다.
• 예약 후 입금시 위 내용에 동의하여 서명 날인한 것으로 인정되니 신중하게 예약 부탁드립니다.